(घ)वर्षके अंत मेंलंबित शिकायतोंकी संख्या: 3 (के बाद सेहल)
ii)बैंकिंगलोकपालद्वारा पारितपुरस्कार:
(क)सालकी शुरुआत मेंलागू नहींपुरस्कारों की संख्या: 0
(ख)वर्ष के दौरानबैंकिंगलोकपालद्वारा पारितपुरस्कारों की संख्या: 4
(ग)वर्ष के दौरान कार्यान्वितपुरस्कारों की संख्या: 4
(घ)वर्षके अंतमेंलागू नहींपुरस्कारों की संख्या: 0
बैंक द्वाराप्राप्त शिकायतोंमें से अधिकांशनिम्नलिखित मदों मेंकर रहे हैं:
1. Service charges / interest on loan accounts. 2. Passbook printing / Issuance of DDs / POs / Cheque Book / Standing Instructions etc. 3. Refusal / delay in sanction / disbursement of loan, other credit matters.